Cuidadores de personas dependientes

Te ayudamos a cuidar de los tuyos
Servicios personalizados
Cuidados por horas
  • Profesionales a tiempo parcial con formación y experiencia
  • Horario adaptado a las necesidades de cada familia
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Cuidados 24 horas
  • Profesionales internos con formación y experiencia
  • Entre semana y/o fin de semana
  • 24h los 7 días a la semana y los 365 días al año
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¿Cuáles son las ventajas de Mejor en tu Casa?
Nuestra prioridad son las personas. Por eso Todos nuestros cuidadores son personas en plantilla garantizado su cualificación y profesionalidad.
Disponemos de oficina física, en todas las zonas donde operamos, para que en todo momento, si lo necesitas, nuestro equipo te pueda ayudar personalmente.
Tenemos más de 15 años de experiencia trabajando en el sector de la dependencia estando acreditados por la administración pública
Miles de familias ya han confiado con nosotros



¿Qué opinan nuestros clientes?
Mayte Lopez MorenoMayte Lopez Moreno
13:35 25 May 23
Encantada,muy profesionales y con gente muy cualificada.
Lourdes MatarredonaLourdes Matarredona
14:49 24 May 23
ES UN 0LACER TRABAJAR EN UNA EMPRESA CON TANTA DEDICACIÓN Y CARIÑOA SUS PERSONAS
MARGA MARTIMARGA MARTI
16:43 21 May 23
Mucha organización, buen tracto, y bastantes servicios.
Cesar Navarro GarciaCesar Navarro Garcia
15:46 18 May 23
Tengo un contrato de limpieza en mi empresa desde hace 2 años y estoy muy contento con el trato que tienen las empleadas, y la forma de trabajar.
Beatriz FresnedaBeatriz Fresneda
09:33 18 May 23
Tienen un excelente personal, muy atentos y serviciales
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En breve un asesor te aclarará cualquier duda




Situación actual de las cuidadoras de personas dependientes

La situación de dependencia supone una carencia o pérdida de autonomía intelectual, física o sensorial, debido a la edad, una enfermedad y/o por una discapacidad. El apoyo de los familiares y amigos es fundamental para que las personas dependientes se adapten a los cambios que se producen durante esta edad. Por eso, debemos darle mucha importancia a la comunicación con las personas dependientes.

Con una buena comunicación se podrá conseguir una excelente calidad en el cuidado de las personas dependientes. Mientras mejor se logre comunicar el cuidador con la persona a cuidar, mayor será el éxito en el manejo y atención de todas las necesidades físicas, emocionales y sociales de las personas dependientes.

Llega un momento para muchas personas en el que tienen que empezar a cuidar de sus seres queridos mayores. Cuando llega ese momento para su familia, usted quiere estar seguro de que el adulto mayor es tratado con respeto, amor y paciencia. Aunque la adaptación puede ser estresante, también es importante recordar que no es fácil que su ser querido pase a depender de usted o de otras personas para su cuidado. Puede ser útil familiarizarse con diferentes formas de proporcionar un servicio de asistencia domiciliaria.

 

Nuestra selección de cuidadoras de personas mayores a domicilio

Para nosotros todas las personas son importantes, tanto tu familia como tú. Por eso, Mejor en tu casa pone a tu disposición profesionales a domicilio especializados como cuidadores de personas dependientes. Les ayudarán a la realización de tareas básicas que ellos solos no pueden llevar a cabo, respetando sus hábitos y costumbres. De esta manera, se conseguirá que el resto de los familiares puedan seguir con su ritmo de vida sin tener preocupaciones y sin tener que realizar sobreesfuerzos.

Nuestro personal de selección y asistencia a las familias se entrevista con los familiares y determina el tipo de atención más adecuada para el cuidado de enfermos y/o dependientes. Buscando cuidadores de personas dependientes que más se adapte a las necesidades de la familia.

La mayoría de las personas mayores prefieren envejecer en su lugar, en el hogar que conocen y aman. Para muchos adultos mayores, los auxiliares a domicilio lo hacen posible. A medida que más adultos mayores eligen permanecer en sus hogares y disfrutar de la libertad, la comodidad y la independencia que conlleva, los asistentes de salud en el hogar les permiten vivir la vida en sus propios términos con ayuda de las funciones de ayuda a domicilio.

Obligaciones de nuestros auxiliares de ayuda domiciliaria para el cuidado de personas dependientes

Una persona dependiente es aquella que necesita los cuidados y la ayuda de otra persona para las actividades básicas de la vida diaria, como lavarse, alimentarse o desplazarse.

Cuando cuidamos a una persona dependiente, debemos esforzarnos por mantener su autonomía en la medida de lo posible.  La ayuda a domicilio abarca cuatro áreas principales: actividades rutinarias de la vida diaria (por ejemplo, bañarse, ir al baño y comer); actividades instrumentales de la vida diaria (por ejemplo, tareas domésticas, transporte y ayudas de gestión); compañía y apoyo emocional; y  tareas médicas y de enfermería.

Los auxiliares ayuda a domicilio son personas compasivas y cariñosas que buscan la forma de influir en la vida de los demás. Este campo en crecimiento ofrece una gran oportunidad para las personas que tienen el deseo de trabajar en el cuidado de la salud, aunque no tienen un título médico.

Los asistentes sanitarios a domicilio ayudan en las actividades de la vida diaria, como bañarse, vestirse y preparar las comidas. Pero quizás los beneficios más significativos que proporcionan son la compañía del paciente y el tan necesario «tiempo libre» para los familiares.

Acreditación de empresa de servicio de ayuda a domicilio

Somos una de las empresas autorizadas para prestar los servicios de cuidado de personas mayores por la Ley de Dependencia en la Generalitat Valenciana (nº 34), la Junta de Castilla y León (nº 471570) y en Castilla-La Mancha (nº 2193).

Día mundial de la Esclerosis Lateral Amiotrófica

Servicios Principales

  • Levantar y acostar
  • Higiene personal
  • Asistencia en hospitales
  • Preparación de comidas
  • Acompañamiento: paseo, médico…
  • Compañía y escucha activa
  • Actividades de motricidad
  • Servicio farmacéutico
  • Podología/esteticista
  • Peluquería
  • Fisioterapia
  • Mediación en conflictos familiares
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Preguntas frecuentes
MEJOR EN TU CASA
¿Por qué confiar en Mejor en tu Casa?

Nuestra empresa tiene un amplio equipo de profesionales que siguen formándose continuamente para ofrecer el mejor servicio a los usuarios, sus familias y a los empleados. Gracias a esto, podemos adaptarnos al máximo a los horarios que los usuarios necesitan, pudiéndose modificar en cualquier momento, con previo aviso para poder cubrir adecuadamente el servicio.

Contamos con la acreditación de la Administración para prestar Servicios de Ley de Dependencia en las comunidades autónomas de Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Castilla y León, y Galicia.

También realizamos un plan de seguimiento personalizado a cada familia para asegurar que todo funciona correctamente y así  poder solucionar cualquier necesidad que pueda surgir. Para ello el coordinador asignado realizará visitas domiciliarias de manera periódica.

Además, nos encargamos de realizar todo el proceso administrativo, para que así el cliente no tenga que ocuparse de ninguna gestión adicional y pueda contratar los servicios tranquilamente, sin preocupaciones.


¿Cuánto tarda en empezar el servicio contratado?

Una vez los clientes se ponen en contacto con nosotros para contratar un servicio, tras aceptar el presupuesto, organizamos una entrevista personal para conocer cuáles son las necesidades y seleccionamos al empleado que mejor se adapta al perfil del usuario.

Posteriormente concertamos una entrevista para que el empleado y el usuario tengan una primera toma de contacto y poner en común sugerencias y aclarar posibles dudas antes del inicio del servicio.


¿Mejor en tu casa tiene oficinas físicas?

Disponemos de oficinas físicas:

También, contamos con atención telefónica y online para cualquier consulta y una vez eres usuario, dispones de un teléfono de guardia las 24h del día, para cualquier urgencia, para que el servicio siempre se realice lo mejor posible.


¿Qué tareas puede realizar el empleado a domicilio?
  • Aseo personal: mantenimiento de la higiene corporal del usuario, incluye cuidado de cabello, cambio de ropa y todo lo relacionado con la higiene habitual.
  • Atención especial al mantenimiento de la higiene personal para personas encamadas o incontinentes a fin de evitar la formación de ulceras.
  • Ayuda y/o apoyo a la movilización del usuario del servicio en su vivienda, incluye levantar y acostar de la cama, traslados de posición y ubicación.
  • Control de medicación básica prescrita por facultativo.
  • Adiestramiento en la realización de las actividades de la vida cotidiana en el entorno doméstico, que potencien la autonomía del usuario.
  • Ayuda en la ingesta de alimentos para aquellos usuarios que no puedan comer por sí mismos.
  • Acompañamiento a visitas médicas en los casos en que la familia no pueda realizarlo.
  • Acompañamiento en actividades de ocio y tiempo libre (ejemplo: paseo)
  • Acompañamiento escolar (caso de menores)
  • Recogida y gestión de recetas y documentos relacionados con la vida diaria del usuario, evitando suplantar la responsabilidad de la familia cuando la haya.
  • Educación y fomento de hábitos higiénicos, de salud y alimentación.
  • Limpieza de la vivienda (mantenimiento)
  • Lavado, repaso y planchado de ropa.
  • Realización de compras domesticas a cuenta del usuario.
  • Cocinado de alimentos.
  • Reparación menor de utensilios domésticos y de uso personal.
  • Cualquier otra actividad necesaria para el normal funcionamiento del domicilio del usuario.

¿Estamos acreditados para prestar servicios de Ley de Dependencia?

Si, desde la empresa llevamos a cabo la contratación para los servicios de Ley de Dependencia, dependiendo del grado obtenido. Una vez se tenga aprobado, nos disponemos a buscar el empleado que mejor se adapte a cada usuario para empezar el servicio.

Estamos acreditados por la Administración para prestar Servicios de Ley de Dependencia en las comunidades autónomas de Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Castilla y León, y Galicia.

Además, te asesoramos para cualquier duda en los trámites que puedas tener a la hora de solicitar la ayuda de la Ley de Dependencia, y facilitarte la documentación para cumplimentar y los pasos a seguir para la tramitación.


CUIDADORES 24 HORAS
¿Cuándo contratar una cuidadora interna 24 horas?

El servicio de cuidador/a interno/a 24h es perfecto para aquellas personas mayores y/o dependientes que necesitan una ayuda extra para poder realizar las tareas de su vida cotidiana sin complicaciones, además de tener atención y compañía.  

Gracias a este servicio, los mayores pueden alargar su estancia en su propio domicilio con la comodidad que ello conlleva. 


¿Qué tareas hace una cuidadora interna de personas mayores?

Una cuidadora interna se encarga de ayudar a la persona necesitada a seguir con su vida cotidiana sin complicaciones. Gracias a residir en el domicilio las 24h, se ocupa de velar por sus seguridad y bienestar. Además, se encuentran preparados para actuar en caso de que exista algún tipo de incidencia.  

Listado de tareas principales:  

  • Levantar y acostar 
  • Higiene personal 
  • Asistencia en hospitales 
  • Preparación de comidas 
  • Acompañamientos: paseo, médico… 
  • Compañía y escucha activa 
  • Servicio farmacéuticos
  • Etc.

 


¿Cuál es el horario de los cuidadores y cuidadoras internas?

Los cuidadores y cuidadoras internos 24h residen en el domicilio y trabajan desde el domingo noche (alrededor de las 21h) hasta el sábado de mañana (alrededor de las 09h). Teniendo por Ley, un descanso de 36h consecutivas. 

En caso de requerir cubrir todos los días de la semana, sería necesario tener a 2 cuidadores/as contratados. Este segundo cuidador/a cubriría el horario de fin de semana (desde el sábado a las 09h hasta el domingo a las 21h). 


¿Cuáles son los derechos de los cuidadores y cuidadoras internas?

El cuidador/a interno/a tiene una serie de derechos, ya que pasa el día completo en el domicilio de la persona necesitada.  

Estos son los siguientes: 

  • Derecho a disponer de 2 horas diarias de descanso, para poder dedicarlas a lo que necesite*. (Las horas de descanso se negocian entre cuidador y familia). 
  • Derecho a disponer de una habitación con espacio para sus cosas personales, así como a una cama donde poder descansar*. 
  • Derecho a realizar las tres comidas diarias oportunas en el domicilio en cuestión*. 

*Todos los derechos incluidos en su salario. 


¿Cómo seleccionamos al cuidador que mejor se adapta a tus necesidades?

Tras la realización de la entrevista personal con el usuario para conocer sus necesidades, tu asesor de Mejor en tu Casa hará una preselección de varios cuidadores y se concertará una presentación a las familias de forma individualizada. De esta forma, son las familias quién elijen a la persona que más se adapte a sus necesidades. 

Si en la primera toma de contacto la familia considera que los cuidadores preseleccionados no son apropiados, sin ningún problema se volverán a realizar entrevistas con nuevos candidatos. 

También, durante el servicio en cualquier momento se puede realizar un cambio de cuidador estableciendo los trámites correctos. 


¿Quién se ocupa de los trámites y de las gestiones laborales de los cuidadores internos?

En el momento en el que se acepta el presupuesto, nos ponemos en marcha para el proceso de selección de personal y entrevistas personales con los cuidadores y los familiares.  

Una vez la familia ha escogido el cuidador que considera más apropiado para su familiar, Mejor en tu Casa empieza con los trámites de contratación, siempre en nombre del empleador, en este caso, la familia, realizando todas las gestiones oportunas: 

  • Redacción del contrato 
  • Alta en la seguridad social 
  • Elaboración de nóminas 
  • Facturas, 
  • Sustituciones 
  • Etc. 

Además, la familia ganará tranquilidad, disponiendo de un apoyo profesional y asesoramiento laboral. 


Una vez ya tenemos al cuidador seleccionado, ¿cuánto tiempo tarda la contratación?

Mejor en tu Casa se encarga de gestionar todos los trámites necesarios para el alta en la Seguridad Social en un plazo medio de 3 días laborables. La familia debe tener en cuenta que este plazo medio puede variar según los plazos de la Seguridad Social. 


BÚSQUEDA DE CUIDADORES
¿Cómo seleccionamos el empleado que mejor se adapte a tus necesidades?

Para conocer las necesidades del usuario/a, realizamos una entrevista personal donde recogemos en un informe sobre las tareas que se van a realizan tanto en asistencia personal como asistencia en el hogar.

A continuación, nos disponemos a buscar el mejor empleado que se adapte a dichas necesidades y se concreta una presentación junto con el coordinador antes del inicio del servicio. En la presentación se conocen el usuario y empleado para que tengan una primera toma de contacto y poner en común sugerencias y aclarar posibles dudas antes del inicio del servicio.

En algunos casos, son las familias las que proponen al empleado, nosotros realizaríamos el contrato siempre y cuando siga cumpliendo los requisitos para su contratación.


¿Los empleados de Mejor en tu casa tienen experiencia en el sector y formación cualificada?

Nuestros empleados reciben y mejoran su formación continuamente. Además, cuentan con la acreditación de la Administración para prestar Servicios de Ayuda a Domicilio (Técnico en Atención Sociosanitaria a personas en el domicilio, Técnico en Atención a Personas en Situación de Dependencia, Auxiliar de enfermería, etc.).

Actualmente, estamos colaborando con la Administración que acredita la experiencia según su especialización de los auxiliares de ayuda a domicilio y trabajadores de limpieza con mínimo 2 años.

Mejor en tu Casa, desde sus inicios en el 2007, cuenta con un plan de formación continua para formar a los empleados en los cuidados especializados como puede ser el alzhéimer, demencia, movilidad reducida, requisitos psicosociales, entre otros, para seguir actualizados en las nuevas técnicas de cuidados.


CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DEL SERVICIO
¿Qué tipo de contratos puedes realizar con Mejor en tu Casa?

Puedes elegir entre cuidados por horas, contratando solo el tiempo que necesitas. O, también, un apoyo de cuidado 24 horas diarias, en su propio hogar, sin tener que cambiar de hábitos, costumbres y/o entorno.

Además, Mejor en tu Casa es una empresa autorizada para prestar los servicios de la Ley de Dependencia en las comunidades autónomas de Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha, Castilla y León, y Galicia.


¿Quién realiza todo el proceso de contratación?

En Mejor en tu Casa gestionamos todo el proceso de contratación. Con toda la documentación requerida y obtenida por parte del empleador, nos disponemos a realizar todo el proceso administrativo que conlleva.

  • Contratación laboral y modificaciones.
  • Gestiones en la Seguridad Social.
  • Realización de las nóminas mensuales.
  • Trámites de sustitución del empleado.
  • Seguimiento continuado del servicio.

¿Cómo se gestionan las sustituciones por baja, citas médicas o vacaciones del cuidador o cuidadora habitual?

Cuando el empleado comunica su situación de baja, citas médicas o cualquier asunto personal, de inmediato Mejor en tu casa trabaja en la búsqueda de un empleado para que cubra el servicio que se vea afectado.

En el caso del periodo vacacional, Mejor en tu Casa se encarga de organizar con anterioridad las sustituciones, para que todos los servicios queden cubiertos y se lleven a cabo.


¿Qué se debe hacer para finalizar el servicio?

En Mejor en tu Casa no existe ningún tipo de permanencia. En cualquier momento puedes dar de baja el contrato, comunicándolo al coordinador asignado a cada familia, y de manera inmediata se produce el cese del servicio contratado.


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