Habilidades comunicativas en el cuidado de personas mayores

Habilidades comunicativas entre el cuidador y anciano

En el servicio de ayuda a domicilio, la comunicación entre el cuidador y la persona mayor es fundamental para establecer una relación sólida y de confianza. Tanto la comunicación verbal como la no verbal desempeñan un papel crucial en este proceso.

Pautas para una buena comunicación

La Sociedad de Geriatría y Gerontología ha identificado una serie de pautas que los cuidadores deben seguir para facilitar una comunicación efectiva con las personas mayores:

1. Utilice frases cortas y sencillas: Es importante emplear un lenguaje claro y fácil de entender, evitando hacer demasiadas preguntas seguidas en un corto período de tiempo.
2. Mantenga un tono de voz adecuado: El tono de voz del cuidador debe ser tranquilo y respetuoso en todo momento, evitando elevar la voz incluso en situaciones de estrés.
3. Evite tratar al mayor como a un niño: El edadismo, o tratar a los mayores como si fueran niños, debe evitarse en todo momento. Es fundamental hablar con ellos con el mismo respeto y consideración que con cualquier otra persona.
4. Escuche activamente y anime a participar: Es importante mostrar interés genuino por lo que la persona mayor tiene que decir, fomentando su participación activa en la conversación y valorando sus opiniones y sentimientos.
5. Aborde temas de interés y exprese emociones: Buscar temas que sean significativos para la persona mayor y expresar tanto emociones positivas como negativas de manera justificada contribuye a una comunicación más auténtica y cercana.
6. Mantenga contacto visual y físico: El contacto visual y físico, como las caricias o tomar de las manos, pueden transmitir calidez y conexión emocional. Además, es importante asegurarse de que la persona mayor utilice sus dispositivos de ayuda, como audífonos o gafas, si es necesario.

Cuidados de ayuda a domicilio

En Mejor en Tu Casa, nos dedicamos a proporcionar cuidados de ayuda a domicilio que abarcan tanto las necesidades personales como del hogar de nuestros usuarios.

Tareas de asistencia personal y del hogar

Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados se encarga de una variedad de tareas, que incluyen:

• Levantar y acostar
• Higiene personal
• Asistencia en hospitales
• Preparación de comidas
• Acompañamientos a paseos o citas médicas

Enfoque en el bienestar emocional

Además de las tareas cotidianas, nos preocupamos por el bienestar emocional de nuestros usuarios. Nuestro enfoque es brindar una atención personalizada e individualizada que tenga en cuenta las necesidades únicas de cada persona mayor, contribuyendo así a mejorar su calidad de vida en todos los aspectos.